船内のサポートと医療

キュナードでは、お身体の不自由なお客様のご乗船を歓迎し、船上で安心して快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くしております。

キュナードでの船旅の醍醐味は、非日常的な空間で、特別な時間をゆっくりお過ごしいただけることにあります。すべてのお客様に、快適で安全な船旅をお楽しみいただくために、障がいに関する情報、介護条件、健康状態など、船内でサポートを必要とされるすべての点について事前にお知らせください。

ご予約後にアクセス可能なマイキュナードの「船内のサポートと医療に関する質問票」にお答えいただく前に、以下のページの情報をよくお読みください。こちらには、弊社が対応可能なサポートについて、また対応をお断りする場合についても記載されています。

キュナードでの船旅がお客様のご希望に沿うものとなるよう、以下の情報をお役立てください。ご利用可能なサポートに関するご質問は、オンラインお問い合わせフォームで「特別なサポート/医療対応」をトピックとしてご選択のうえ、ご連絡ください。

ご乗船前の手続き

船内での時間を安心して快適にお過ごしいただくために、ご乗船前に申告が必要な情報についてご案内いたします。

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障がいや疾患をお持ちの方

特定の障がいや健康状態をお持ちのお客様のために、弊社がサポートできる項目をご確認ください。

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医療機器と移動補助具

手動・電動車椅子に関するポリシーなど、船内での医療機器や移動手段に関する情報をご確認ください。

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