ご旅行の計画に CunardCare® ゲストプロテクションプランを追加することで、より安心してご出発いただけます。予期せぬ出来事への心配を軽減し、万が一ご病気などの理由でご旅行をキャンセルしなければならない場合にも備えることができます。クルーズのお客様のために特別に設計された保険および保険以外の特典・サービスを含むパッケージにより、さらなる安心をご提供します。

 

 

CunardCare® は、ご出発前およびクルーズ中に発生する可能性のある損失を補償するための特典パッケージです。

 

 

キャンセル料金免除プログラム¹

旅客運送契約に基づく返金不可のキャンセル規定を免除し、お客様またはご同行者が対象となる理由によりクルーズ旅行をキャンセルされた場合、未使用となった事前支払い済みクルーズ旅行代金を補償します（お一人様あたり最高50,000米ドル）。

 

旅行保険プログラム²

以下の損失を補償します。

1. 旅行中断補償
   お客様、ご同行者、または近親者の病気、ケガ、死亡によりクルーズを中断しなければならない場合、旅行代金総額まで補償されます（お一人様あたり最高50,000米ドル）。
2. 旅行遅延補償
   交通機関の遅延など対象となる理由によりクルーズ出発に間に合わなかった場合、追加の宿泊費、食事代、および乗船地までの移動費用として最大1,000米ドルまで補償されます。
3. 手荷物補償
   手荷物または携行品の紛失・損害が発生した場合、最大3,000米ドルまで補償されます。また、公共交通機関による手荷物の遅延または誤配送が24時間を超えた場合、必要な身の回り品の購入費用として最大500米ドルまで補償されます。 
4. 医療費補償
   ご旅行中に病気やケガをされた場合、病気に関連する医療費について最高20,000米ドル、ケガに関連する医療費について最高20,000米ドルまで補償されます。
5. 緊急搬送・遺体搬送補償
   重篤な病気やケガにより専門医療施設への搬送またはご自宅への帰還が必要となった場合、24時間体制のアシスタンスサービスの手配のもと、安全な搬送を支援するための医療サービスおよび関連費用として最高50,000米ドルまで補償されます。また、ご旅行中に死亡された場合には、遺体搬送費用として最高30,000米ドルまで補償されます。

 

 

世界緊急アシスタンスサービス³

24時間体制のサポートサービスをご利用いただけます。

• ご出発前の健康・安全・気象情報の提供
• 旅程変更サポート
• 手荷物紛失サポート
• 緊急資金送金サポート
• 緊急医療および歯科医療サポート
• 渡航書類紛失サポート
• 緊急医療費支払いサポート

保険以外のアシスタンスサービスは Carefree Travel Assistance™ により提供されます。

¹ 保険以外のサービスは Cunard が提供し、Aon Affinity が運営管理します。
² 旅行保険給付は United States Fire Insurance Company が引受保険会社であり、Aon Affinity が運営管理します。
³ 保険以外のアシスタンスサービスは Carefree Travel Assistance™ により提供されます。

本プログラムは Aon Affinity により設計・運営されています。

本ウェブサイトには Aon が提供するプランの概要が掲載されています。保険内容は管轄地域によって異なる場合があり、一部地域では利用できない補償もあります。補償には既往症に関する免責事項を含む各種条件、制限、除外事項が適用されます。

旅行保険への加入は、お客様が旅行会社から他の商品またはサービスを購入するための条件ではありません。

プランの内容および料金についての詳細は、Aon（1-800-826-8210）までお問い合わせください。

詳細はこちら： https://www.affinitytravelcert.com/docs/CunardCare

 

CunardCare はニューヨーク州居住者の方はご利用いただけません。

ニューヨーク州、メキシコ、プエルトリコ、バミューダ、およびカナダにお住まいのお客様には、At Ease Waiver プログラムをご利用いただけます。